ความท้าทายสำหรับการเติบโตของธุรกิจสมัครสมาชิก SaaS & วิธีเอาชนะพวกเขา

หากคุณต้องการหล่อลื่นเครื่องยนต์ที่ดำเนินธุรกิจการสมัครสมาชิกของคุณ ให้ใช้ซอฟต์แวร์จัดการการสมัครรับข้อมูลที่ดีที่สุดเพื่อควบคุมโอกาสและต่อสู้กับความท้าทาย
ปัจจุบัน การเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกได้กลายเป็นรูปแบบธุรกิจที่ดีที่สุดรูปแบบหนึ่ง น่าสนใจสำหรับองค์กรต่างๆ เนื่องจากมีโอกาสสร้างรายได้ที่ดีกว่า เช่นเดียวกับรูปแบบธุรกิจอื่นๆ ธุรกิจแบบสมัครสมาชิกมีโอกาสและความท้าทาย

การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการสมัครรับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ให้คล่องตัวขึ้น รับจดทะเบียนบริษัท แต่ยังมีจุดอ่อนที่คุณต้องจัดการ หากคุณต้องการเอาชนะความท้าทายในตลาดธุรกิจสมัครสมาชิก ก่อนอื่นคุณต้องระบุให้ได้

ต่อไปนี้คือความท้าทายทั่วไปบางประการที่บริษัทต่างๆ ที่มีรูปแบบการเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกต้องเผชิญเมื่อธุรกิจของพวกเขาเติบโตขึ้น:

การปรับกลยุทธ์การกำหนดราคา
ผู้ค้าปลีก SaaS ทั้งหมดตระหนักดีถึงความจริงที่ว่าพวกเขาไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ SaaS ของตนด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาคงที่หรือราคาคงที่ เป็นยุคแห่งนวัตกรรม และอุตสาหกรรม SaaS เป็นโดเมนที่คุณสามารถมองเห็นนวัตกรรมได้ตลอดเวลา ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดคือซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ที่คุณใช้เป็นประจำทุกวัน บริษัทที่เสนอผลิตภัณฑ์ SaaS ในการสมัครสมาชิกยังแก้ไขผลิตภัณฑ์เหล่านี้ด้วย

พวกเขาปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS ใหม่ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS ใหม่ในตลาดใหม่ หรือเปิดตัวเวอร์ชันล่าสุดของผลิตภัณฑ์ SaaS ที่มีอยู่ ฯลฯ ถือเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจที่เรียกเก็บเงินแบบประจำในการตัดสินใจราคาผลิตภัณฑ์และบริการของตน ในระยะการเติบโตของธุรกิจ

หากยังยากสำหรับคุณในการกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ คุณสามารถใช้ SubscriptionFlow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการสมัครรับข้อมูลและติดต่อผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาเพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคา

การจัดการธุรกรรมที่ล้มเหลว
แม้ว่าคุณจะใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการสมัครสมาชิกที่ดีที่สุด คุณจะต้องจัดการกับธุรกรรมที่ล้มเหลว มีเหตุผลหลายประการสำหรับความล้มเหลวในการชำระเงิน แต่ประเด็นที่น่าเป็นห่วงคือสาเหตุหลักของการยกเลิกโดยไม่สมัครใจ ระบบจัดการการสมัครรับข้อมูลจำนวนมากเมื่อไม่สามารถกู้คืนการชำระเงินจากสมาชิกได้ พวกเขาจึงสมัครเป็นสมาชิกเหล่านี้ในรายการ ‘การชำระเงินล้มเหลว’

ระบบการชำระเงินอัตโนมัติของคุณต้องมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะจัดการกับความล้มเหลวในการชำระเงินเหล่านี้ ควรให้ลูกค้าลองอีกครั้งและสร้างการแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าของคุณ ระบบของคุณยังต้องการระบบการจัดการการติดตามหนี้ที่ผสานรวมเป็นอย่างดี มันจะช่วยให้คุณรักษาลูกค้าของคุณให้มีส่วนร่วมและแก้ไขปัญหาการชำระเงินของพวกเขาโดยไม่รบกวน

ปั่นโดยไม่สมัครใจ
มีการกล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่าแพลตฟอร์มการจัดการการสมัครรับข้อมูลบางระบบยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของลูกค้าเมื่อการชำระเงินเป็นงวดล้มเหลว การยกเลิกการสมัครนี้เรียกว่าการยกเลิกโดยไม่สมัครใจ เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ทั้งลูกค้าและผู้ค้าไม่ต้องการยุติการเดินทางของลูกค้า

เนื่องจากไม่สามารถย้อนเวลากลับไปได้เช่นเดียวกัน คุณจึงไม่สามารถนำลูกค้าที่หายไปกลับมาได้ หากคุณต้องการเอาชนะความท้าทายนี้ คุณต้องมีความกระตือรือร้น วิธีการเชิงรุกวิธีหนึ่งคือการติดตามหนี้อัจฉริยะ ระบบการจัดการการเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวดของคุณจำเป็นต้องมีกลไกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการติดตามหนี้

ดันนิงอย่างมีประสิทธิภาพ
พูดง่ายๆ ก็คือ ดันนิ่งคือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าของคุณเพื่อรักษาลูกค้า เป็นโซลูชันในการจัดการธุรกรรมที่หยุดชะงักและล้มเหลว อย่างไรก็ตาม มันจะกลายเป็นความท้าทายหากไม่จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ น้ำเสียงในการพูดกับลูกค้าเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในกระบวนการติดตามหนี้

บริษัท SaaS หลายแห่ง เมื่อแทนที่เทมเพลตอีเมลติดตามหนี้ที่เป็นค่าเริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งเอง จะไม่ปฏิบัติตามน้ำเสียงที่สุภาพ โปรดจำไว้เสมอว่า น้ำเสียงที่ไม่เหมาะสมของคุณอาจเสียเวลาและพลังงานที่คุณใช้ไปเพื่อกำหนดกลยุทธ์การจัดการหนี้สูญ

การจัดการตามสัดส่วน
การเรียกเก็บเงินค่าสมัครรับข้อมูลเป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้า เนื่องจากสามารถเปลี่ยนแผนการสมัครรับข้อมูลได้เมื่อรู้สึกว่าแผนที่มีอยู่ไม่น่าพอใจอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การจัดการการเปลี่ยนแปลงนี้ในแผนการสมัครสมาชิกสำหรับสมาชิกจำนวนมากถือเป็นความท้าทายสำหรับผู้ค้าที่สมัครรับข้อมูล

ความยากลำบากในการจัดการตามสัดส่วนอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ ผู้ประกอบการธุรกิจสมัครสมาชิกจำนวนมากไม่ได้ให้ทางเลือกในการเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกเพื่อหลีกเลี่ยงความซับซ้อนใด ๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการเรียกเก็บเงินเนื่องจากสัดส่วน

ต่อมาพวกเขาตระหนักดีว่าการปันส่วนเป็นสิ่งสำคัญในการแข่งขันในตลาดเพราะจะช่วยให้คุณดูแลลูกค้าได้มากขึ้น ในการจัดการกับการแบ่งตามสัดส่วน คุณเพียงแค่ต้องมีสูตรที่ใช้การได้เพื่อคำนวณตามสัดส่วน ใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ที่ผสานรวมและมีประสิทธิภาพเพื่อจัดการกับความท้าทายที่เกิดขึ้นจากการแบ่งสัดส่วน

นอกเหนือจากการแข่งขันในตลาดการสมัครสมาชิกบทความเกี่ยวกับการออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ ยังมีความท้าทายมากมายที่ต้องเอาชนะ คุณสามารถหลีกเลี่ยงความท้าทายส่วนใหญ่ได้หากคุณมีซอฟต์แวร์การจัดการการสมัครรับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและ te . ของคุณ