ตามที่แพร ดำรงมงคลกุล ผู้อำนวยการประจำประเทศไทยของ Meta Thailand ระบุว่า ชุมชนบนแพลตฟอร์มของ Meta ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีผู้คนมากกว่า 3.88 พันล้านคนทั่วโลกในปัจจุบันใช้แอปภายในระบบนิเวศทุกเดือน โดย 65 ล้านคนในจำนวนนั้นอยู่ในประเทศไทย
ธุรกิจมากกว่า 200 ล้านแห่งได้รับการขับเคลื่อนผ่าน Facebook, Instagram, Facebook Messenger และ Instagram DM
ทิศทางธุรกิจของเมต้าในประเทศไทยในปีนี้เน้น 3 กลยุทธ์หลักที่ขับเคลื่อนธุรกิจและอุตสาหกรรม เหล่านี้คือ:
- การเติบโตของเนื้อหาวิดีโอ โดยเฉพาะวิดีโอสั้น เช่น Reels
- บทบาทของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับธุรกิจในทุกมิติการบริการ
- สร้างการเชื่อมต่อที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นและการตอบสนองต่อความต้องการของแต่ละบุคคลและการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวที่สร้างความใกล้ชิดกับแบรนด์ผ่านแนวโน้มและการส่งข้อความทางธุรกิจ
สิ่งที่เรียกว่า Metaverse ยังคงเป็นแผนระยะยาว Prae กล่าว โดยที่ Meta พัฒนาอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านฮาร์ดแวร์ เช่น การเปิดตัวชุดหูฟัง รวมถึงซอฟต์แวร์ที่จะลงทุนในการพัฒนาประสบการณ์ ความเป็นจริงเสมือน ความเป็นจริงเสริม และแอปที่เกี่ยวข้อง . คาดว่าในปีนี้จะมีแอปเพิ่มเติมมากกว่า 500 แอป รวมถึงการลงทุนที่เพิ่มขึ้นใน AR ซึ่งจะเป็นรากฐานของ Metaverse ในอนาคต
แพรเสริมว่า Reels เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดและกลายเป็นประเภทเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและบริโภคกันอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใช้ ได้กลายเป็นประเภทเนื้อหาที่เติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและในประเทศไทย
รายงานประสิทธิภาพไตรมาสที่ 2 โดย Meta แสดงให้เห็นว่าการดู Reels ต่อวันเพิ่มขึ้นเป็น 200 พันล้านวิวต่อวัน ปริมาณเนื้อหาบน Reels ที่แชร์ทั้งบน Facebook และ Instagram เพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับปี 2022 ในประเทศไทย ผู้คนใช้เวลามากกว่า 50% บนแพลตฟอร์ม Meta ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาวิดีโอ
ผลการสำรวจพบว่าชาวไทยมากกว่า 40% ถือว่าเนื้อหาวิดีโอเป็นหนึ่งในสามสื่อชั้นนำที่ช่วยให้พวกเขาค้นพบและพิจารณาผลิตภัณฑ์ต่างๆ
ปัจจุบัน ผู้ลงโฆษณาของ Meta มากกว่า 75% เลือกที่จะโฆษณาผ่าน Reels และรายรับทั่วโลกจาก Reels ทะลุ 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 3 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว
การวิจัยโดยโปรแกรม Culture Rising ของ Meta ระบุว่าการสนทนาเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI บน Facebook และ Instagram เพิ่มขึ้น 173% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ผู้ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Meta ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างน้อยหนึ่งประเภท พบว่ามีการตัดสินใจซื้อเพิ่มขึ้นกว่า 20% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
ในขณะเดียวกัน ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) โดยรวมลดลง และผลตอบแทนจากการใช้จ่ายด้านการโฆษณาเพิ่มขึ้นมากกว่า 32% เมื่อใช้แคมเปญ Advantage+ Shopping เนื่องจากธุรกิจสามารถเข้าถึงระบบ AI ที่มีประสิทธิภาพและโซลูชันอัตโนมัติต่างๆ ผ่าน Meta Advaรับจดทะเบียนบริษัทntage
Meta เน้นย้ำถึงความสำคัญของการนำเสนอโซลูชั่นเฉพาะบุคคลและการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวผ่าน Business Messaging เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างเจ้าของธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย ปัจจุบัน ผู้คนมากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลกเชื่อมต่อกับธุรกิจต่างๆ ผ่านแอพส่งข้อความของ Meta ในแต่ละสัปดาห์
ข้อมูลจาก Boston Consulting Group (BCG) และ Meta ในปี 2023 เผยว่า 78% ของคนไทยแลกเปลี่ยนข้อความกับธุรกิจต่างๆ อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
การสำรวจผู้ใหญ่ชาวไทยระบุว่ามากกว่า 76% แสดงความปรารถนาที่จะสื่อสารกับธุรกิจในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาทำกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสนทนาผ่านการส่งข้อความ
การวิจัยโดย Forrester Consulting Group และ Meta แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์การรับส่งข้อความทางธุรกิจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า โดยเพิ่มขึ้น 61% เมื่อเทียบกับช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น การขาย มูลค่าการซื้อของลูกค้ายังเพิ่มขึ้น 22.1% เนื่องจากการโต้ตอบการส่งข้อความทางธุรกิจระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
ธริณัฐ ภัทรรังรอง ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์ของ Meta Thailand กล่าวว่านอกเหนือจากกลยุทธ์หลักที่กล่าวมา Meta ยังให้ความสำคัญกับแอปส่งข้อความ Threads ซึ่งเปิดตัวในเดือนกรกฎาคมปีนี้อีกด้วย
สถิติเปิดเผยว่าภายในเวลาเพียง 5 วันหลังจากเปิดตัว Threads มีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านบัญชี ทำให้เป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ด้วยจำนวนผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 10 ล้านคนต่อวัน แบรนด์ต่างๆ ได้สร้างบัญชีอย่างเป็นทางการบน Threads อย่างรวดเร็ว
ทีม Meta ยังคงสร้างสรรค์ประสบการณ์ Threads อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การค้นพบ และการปรับแต่งเพื่อตอบสนองความต้องการของแต่ละบุคคล
แม้ว่าโมเมนตัมอาจลดลงเล็กน้อยนับตั้งแต่ช่วงเปิดตัว แต่ก็ยังได้รับการตอบรับเชิงบวกในประเทศไทย บริษัทวางแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องโดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชน เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ แบรนด์ และผู้ลงโฆษณา
วัตถุประสงค์ของเราคือการสร้างจัตุรัสสาธารณะหรือพื้นที่ชุมชนที่คล้ายคลึงกับพื้นที่สาธารณะของ Instagram ส่งเสริมให้เกิดการสนทนาเชิงบวกและสร้างสรรค์ ธรินาถกล่าว
ข้อมูลจาก https://www.nationthailand.com/